پس از دریافت درخواست مشتری و بررسی مشخصات فنی قطعه یا تجهیز، فرآیند استعلام از شبکه تامین‌کنندگان انجام می‌شود. پس از مشخص شدن گزینه‌های قابل تامین، اطلاعات مربوط به قیمت، زمان تحویل و مشخصات فنی به مشتری ارائه می‌شود.